משלח חינם ברכישה מעל 299 ש"ח

שאלות נפוצות

איך מזמינים מידה מיוחדת?

כן, ניתן להזמין מידות מיוחדות – בעיקר בחגורות.

במוצרים מורכבים יותר כמו תיקים, ניתן לבצע התאמה אישית מלאה (custom), בתיאום מראש ותמחור נפרד.

בהחלט. אם הצבע או האבזם קיימים במלאי – נוכל לבצע התאמה מראש לפי בקשתכם. מדובר בהזמנה אישית (custom) המתבצעת לפי זמינות החומרים והתאמה לצרכים.

המוצרים שלנו עשויים מחומרים סינתטיים חזקים ואיכותיים – לכן ניתן לכבס אותם בקלות.

מומלץ לכבס בטמפרטורה של עד 30 מעלות, ללא מרכך כביסה, ולייבש בצל.

הכביסה שומרת על המוצר, מרעננת אותו – ולעיתים אפילו רק מחזקת את הקשר אליו.

זה תלוי בסוג ההזמנה:

  • מוצרים קיימים במלאי נשלחים תוך מספר ימי עסקים בודדים.
  • הזמנות בהתאמה אישית (custom) יכולות לקחת בין מספר ימים למספר שבועות – תלוי במורכבות ובחומרי הגלם.
  •   יש לנו שירות משלוחים עד הבית (door to door) שמגיע לרוב תוך כשלושה ימים.
  •   למי שמעוניין – אפשר גם לתאם איסוף מהסטודיו בתיאום מראש.

אנחנו שולחים גם לחו"ל – לכל יעד בעולם.

זמני המשלוח משתנים לפי היעד וחברת הדואר, ולרוב נעים בין שבועיים לשלושה

אנחנו גאים באחריות שלנו, והיא ניתנת לכל החיים – כל עוד נעשה שימוש סביר במוצר. החומרים עצמם חזקים ואיכותיים, אך כמו כל חומר – אם נעשה בו שימוש לא נכון (כמו עומס לא מותאם, שפשוף בזוויות חדות או התעללות פיזית), הוא עלול להיפגע.

אם המוצר ניזוק בשימוש סביר – אנחנו מתקנים באחריות, וללא עלות. אם מדובר בנזק חיצוני או שימוש לא מותאם – נשמח להציע שירות תיקון מקצועי בתוספת תשלום. השירות ניתן גם למוצרים של פליירוסטר וגם לאחרים, במסגרת הסדנה לתיקונים שפועלת אצלנו.